Cloud de gestion applicative

Application Management Services

Résumé

Tirez pleinement partie de vos investissements applicatifs

La gestion applicative n’est pas un service dont vous pouvez vous passer. C’est un travail de maintenance continu, fastidieux et chronophage qui demande beaucoup de patience aux équipes IT.

Si votre personnel IT est en charge de façon permanente des tâches visant à maintenir vos applications fonctionnelles et accessibles à vos employés et vos clients, vous constaterez peut-être, comme de nombreuses autres sociétés, que les ressources disponibles sont insuffisantes pour tirer pleinement profit des capacités de vos applications. Il se peut que perdre le contrôle du ROI de vos applications vous inquiète et que, par conséquent, vous recherchiez de nouveaux moyens pour une plus grande maitrise.

Votre environnement d’applications gagne en taille et en complexité, ce qui ne fait que s’ajouter à la charge supportée par votre personnel IT.

Les plateformes hybrides sont désormais la norme et administrer un nombre incalculable de modules, de bases de données et d’interdépendances devient de plus en plus complexe, surtout si l’on considère que les budgets, eux, n’augmentent pas.

La solution ? En confiant la gestion de vos applications à Sungard Availability Services (Sungard AS) vous pourrez :

Optimisez vos applications. Des applications bien gérées et entretenues tout au long de leur cycle de vie – de l’application de patchs et la résolution des problèmes à la mise à jour des logiciels– offrant ainsi une performance, une disponibilité et une flexibilité optimales.

Bénéficiez d’une expertise en matière d’applications. Forts de son expérience dans la gestion des logiciels d’entreprise renommées, Sungard SA sait comment exploiter pleinement les applications, garantissant ainsi une hausse du retour sur investissement.

Dégagez du temps à vos équipes. Évitez-leur le casse-tête de devoir gérer plusieurs applications sur des environnements IT hybrides. Nous vous proposons une surveillance et une gestion 24h/24 et 7 jours sur 7, pour permettre à vos collaborateurs de se concentrer sur ce qu’ils ont de meilleur à offrir à votre entreprise.

Pourquoi Sungard AS ?

Pourquoi Sungard AS ?

Sungard AS met en place et gère des environnements critiques pour les plus grandes entreprises depuis plus de 35 ans. Ajoutez à cela plus de dix ans d’expérience dans la gestion d’applications pour les entreprises leaders du paysage économique mondial et vous comprendrez pourquoi nos clients s’adressent à nous lorsqu’ils souhaitent optimiser leurs applications et infrastructures.

Services associés

Optimisez vos applications

Sungard AS propose une suite de plates-formes agnostiques de services de gestion d’applications conçus pour offrir des résultats optimaux à travers une multitude d’environnements.

Oracle E-Business Suite. Forts de dix années d’expérience sur les produits Oracle, nous vous proposons une gestion permanente de vos applications sous Oracle E-Business Suite et environnement Oracle, y compris les bases de données Oracle.

SAP Basis. Nous vous proposons une plateforme virtuelle, sécurisée, fiable et entièrement gérée pour vos applications SAP. Nos spécialistes contrôlent et administrent quotidiennement vos applications, s’occupent des diagnostics, des captures d’événement, des dépannages, de la gestion la performance, ainsi que de l’application des patchs et des mises à jour des logiciels.

Base de données. Pour garantir la disponibilité et la réactivité de votre entreprise, nos spécialistes proposent une administration proactive, un reporting et un support 24h/24 et 7 jours sur 7 de vos bases de données Oracle, SAP et Microsoft SQL. Installation, provisioning et gestion des sauvegardes font également partie de ce service.

Supervision, Gestion et plus

Avec plus de 16 années d’expérience dans la gestion d’environnements SAP et plus de 10 ans dans l'expertise Oracle, Sungard AS se positionne idéalement pour vous proposer :

  • Une surveillance et une gestion 24/24 et 7/7, réduisant le recours à des ressources techniques précieuses pour gérer les tâches administratives quotidiennes
  • Une mise en œuvre plus rapide avec une offre de services standardisés, comprenant l’installation de serveurs physiques, la mise à disposition et la gestion d’une sauvegarde sur bande et la résolution d’incidents
  • Une réduction de la maintenance et un support opérationnel pour les applications critiques de votre activité grâce à l'expertise de la base de données de Sungard AS
  • Une restauration quasi-instantanée de la base de données Oracle, avec notamment, en option, la reprise et la disponibilité d'un second site avec des services de reprise et de réplication des données
  • Des systèmes de gestion du changement et une plateforme d’automatisation pour garantir une piste d’audit complète en matière de conformité aux règlements
  • Des coûts de support réduits en bénéficiant des investissements de Sungard AS dans le domaine de la surveillance, de l’automatisation et des processus

La gestion des applications de production, notamment la supervision et l’administration  des applications, les bilans de santé quotidiens, la saisie des événements, la résolution des incidents, la gestion des performances, les correctifs logiciels et les mises à jour

 


CONTACTEZ-NOUS: