Continuité et reprise d'activité

Gestion de la reprise

Résumé

Protégez vos données, récupérez votre environnement

Depuis trop longtemps, la reprise d’activité n'est qu’un exercice réalisé une à deux fois par an par une équipe cloisonnée exécutant un projet dans un délai limité. Il n'est pas étonnant que sept entreprises sur dix ne parviennent pas à respecter leurs objectifs de RTO (ou DMIA) et de RPO (ou PDMA) lorsqu'elles sont livrées à elles-mêmes. Toutefois, la reprise d'activité ne devrait pas être traitée comme un effort indépendant mais plutôt tissée dans la toile de la disponibilité de l'informatique de production, en particulier si l'on prend en compte la complexité et le caractère très changeant des environnements informatiques hybrides actuels.

Sungard Availability Services (Sungard AS) peut se charger de votre reprise d'activité dans le cadre de son Managed Recovery Program (MRP). Nos experts développeront vos plans et procédures de reprise, assureront leur maintenance afin de garantir la synchronisation avec les changements de votre environnement de production et géreront intégralement le test des plans de reprise de vos applications informatiques.

Prêt pour une reprise intégrale. Notre Managed Recovery Program met à votre disposition un responsable de service technique dédié qui est affecté à votre entreprise et qui se chargera du développement et de la documentation de votre procédure de reprise, de l'exécution de votre procédure de reprise, de la gestion de la reprise en période de test ou de sinistre, du reporting et de la révision post-test et du reporting mensuel et trimestriel sur l’état des programmes.

Reprise axée sur les applications. 

Nous ne nous contentons pas d'une simple restauration des applications, nous les restaurons et nous les configurons afin qu'elles fonctionnent comme prévu. Par ailleurs, nous pouvons récupérer des applications à tout moment pour garantir la disponibilité. Les utilisateurs finaux sont également reconnectés sans discontinuité dans le cadre du processus.

Contrôlez vos coûts. Afin d'équilibrer les coûts avec le respect des objectifs de temps de reprise et de délai de reprise, nous appliquons une approche par ordre de priorité  de la disponibilité des applications. Nous travaillerons en collaboration avec vous afin de classer vos applications et vos données en fonction de leur niveau de criticité pour votre activité et nous concevrons des services fournissant un temps de disponibilité personnalisé pour chaque application, évitant ainsi une approche uniforme qui peut s’avérer coûteuse.

Pourquoi Sungard AS ?

Pourquoi faire appel à Sungard AS pour les services de reprise managée ?

Certains fournisseurs se concentrent principalement sur la sauvegarde de données, la réplication et le secours de machines virtuelles. Sungard AS associe plusieurs dizaines d’années d'expérience dans la reprise d’activité à une large gamme d'offres de reprise, de services Cloud et de managed services, ainsi que des services de conseil. Nous respectons ainsi notre promesse en fournissant des services pour une production intégralement récupérable qui s'adaptent particulièrement aux exigences hybrides de l'entreprise moderne.

Services associés

Découvrez également...

Managed Recovery Program (MRP)

Nous nous chargerons de la planification, de la mise en œuvre et de la gestion de l'intégralité du cycle de reprise, y compris l'infrastructure de secours, le mouvement des données, la restauration des environnements d'application et une rapide connexion des utilisateurs professionnels aux applications secourues.

Découverte et cartographie des dépendances

Nos experts déploient des sondes sans agent qui scannent votre environnement informatique et rentrent les informations découvertes dans notre base de données centrale de gestion de la configuration. Nous analysons ensuite les données et cartographions les applications en fonction des dépendances de l’infrastructure et les processus opérationnels en fonction des applications. L'instantané obtenu de votre environnement informatique nous permet d'adapter vos solutions de reprise et de suivre l'évolution des changements dans le cycle de vie.

Système d'exécution de la reprise

Le cadre d'orchestration du système d'exécution de la reprise (de l'anglais Recovery Execution System, RES), qui fait partie du MRP, réduit le délai de reprise grâce à l’automatisation de l’approvisionnement, du développement, de la configuration et de la restauration des hôtes. Le RES lit de façon dynamique la configuration de la reprise à partir de la base de données centrale de gestion de la configuration et génère automatiquement un flux de reprise méthodique et progressif qui est ensuite exécuté par la technologie d'orchestration des processus informatique. Cela garantit des résultats constants et l'amélioration de la capacité de reprise.


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