Etude de cas

Témoignage client Liontrust

Liontrust, société indépendante de gestion de placements, a été fondée en 1994. Elle est cotée à la bourse de Londres depuis 1999. Liontrust propose des services de gestion de portefeuille, principalement en actions européennes et du Royaume-Uni et commercialise ses produits de placement auprès des investisseurs professionnels.

L’objectif ultime de l’entreprise est que son système informatique soit disponible quelle que soit la localisation des utilisateurs. Elle a donc considéré que le cloud privé proposé par Sungard Availability Services aux entreprises était une solution logique. En raison de la croissance continue de Liontrust, ses équipements de stockage reliés au réseau approchaient de leur capacité maximale, nécessitant un investissement d’au moins 60 000 €. Ceci a constitué l’élément déclencheur du passage à un environnement cloud. “Il aurait été totalement illogique d’acheter un autre serveur physique ou un autre dispositif de stockage,” explique David Little, responsable de l’informatique et des opérations d’investissement chez Liontrust. “Le cloud est la solution évidente aux problèmes de capacité.”

Sungard AS a travaillé en étroite relation avec Liontrust afin d’élaborer une solution hybride intégrant des environnements physiques et virtuels répondant à ses besoins professionnels particuliers. La confiance de Liontrust est telle que l’entreprise a placé tous ses systèmes centraux dans l’infrastructure de cloud privé de Sungard AS, y compris sa base de données de recherche, sa plateforme de négociation et son courrier électronique d’affaires, trois éléments cruciaux.

Les équipes ont déjà constaté les avantages d’une plus grande souplesse lorsque, juste après l’acquisition d’Occam Asset Management, le système en place a pu supporter sans fausse note une augmentation de 50 % des utilisateurs. “Auparavant, si nous avions besoin d’un nouveau serveur, cela pouvait prendre des mois et coûter des milliers d’euros” indique David Little. “À présent, deux jours suffisent et il n’y a pas de frais supplémentaires.”

Le responsable informatique Paul Mathanarajah souligne les gains de productivité. “Nous voulions nous libérer du casse-tête de l’infrastructure physique, afin de nous focaliser sur le service à l’utilisateur.” Il ajoute : “Au moins, pendant les week-ends prolongés, je n’ai pas à m’inquiéter de la surchauffe des serveurs ni des problèmes de puissance !”

Les vérifications et les contrôles intégrés à l’IaaS de Sungard AS soulagent également Liontrust d’une obligation de mise en conformité. David Little explique : “Il était important à nos yeux que l’offre d’IaaS de Sungard soit un cloud privé, parce que cela nous donne tous les avantages du cloud sans les risques de sécurité d’un cloud public. »”

Depuis plus de 13 ans, Liontrust se fie à Sungard AS pour garantir une reprise d’activité rapide après une éventuelle catastrophe. Bien que l’entreprise londonienne ait déjà connaissance de l’étendue du savoir et de l’expertise cloud de Sungard AS, toutes les options ont été étudiées au moment du choix d’un nouveau partenaire informatique. Lionstrust a cependant rapidement conclu que l’IaaS de Sungard AS disposait d’arguments irréfutables.

Le besoin d’un centre de données agréé SAS 70 de type II dans le sud était le premier d’entre eux. David Little a reconnu que les employés risquaient d’être frustrés par les délais d’accès (un peu longs) s’ils décidaient tous de se connecter au même système au même moment. Étant donné que Liontrust allait héberger des systèmes informatiques opérationnels dans le cloud, l’entreprise voulait utiliser des circuits de communication point à point pour garantir une réponse théoriquement instantanée. Aucun autre fournisseur ne proposait un espace de centre de données de haute qualité telle que celui proposé par Sungard AS à un tarif abordable

Le fait que Sungard AS soit responsable du processus de bout en bout a également pesé en sa faveur, évitant de piloter en parallèle plusieurs fournisseurs.

“Notre relation historique avec Sungard AS supposait un certain niveau de fidélité et de confiance”, rapporte David Little. “Le concept d’informatique cloud à l’échelle de l’entreprise est relativement nouveau, mais l’infrastructure sous-jacente fait partie de l’activité ordinaire de Sungard AS. Nous avons confiance dans son expertise et ses ressources.”

Liontrust a opéré sa transition d’un environnement physique vers un environnement virtuel sur une période de six mois. Liontrust savait qu’elle était entre de bonnes mains, grâce à l’expérience de Sungard AS en matière de continuité et de reprise de l’activité. Comme le remarque d’ailleurs Paul Mathanarajah : “La perception des utilisateurs a été assez bonne, sans aucune plainte. Nos clients, quant à eux, ne se sont pas aperçus que notre infrastructure informatique avait changé. C’est exactement ce qu’il fallait.”

Résultats
  • Haute disponibilité des données et des services
  • Une solution efficace qui permet de s'affranchir de coûteuses mises à niveau technologiques
  • De la souplesse pour prendre en charge les évolutions stratégiques de l’entreprise
  • Flexibilité : possibilité d’adaptation à la croissance de l’entreprise
  • Faible risque de transition d’un environnement physique à un environnement cloud
  • Résilience, sécurité et conformité aux règles, contribuant à la sérénité des clients
  • Liberté de se concentrer sur son cœur de métier en supprimant la gestion pesante de l’infrastructure

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