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Lorsque vous pensez disponibilité, secours et continuité, votre esprit associe-t-il ces concepts avec des temps d’arrêt résultant de facteurs hors de votre contrôle, comme les catastrophes naturelles ? En réalité, ce sont les choses qui sont sous notre contrôle chaque jour qui affectent le plus le temps de disponibilité.
L’erreur humaine arrive en tête de liste : Quelqu’un débranche un serveur ou se trompe accidentellement en configurant un ajout, une suppression ou une modification dans l’environnement et le temps d’arrêt se propage à travers toute votre entreprise. Viennent ensuite les défaillances logicielles et matérielles qui sont les deuxièmes causes les plus communes.