Datacenters et centres de secours

Secours Utilisateurs

Résumé

Un espace alternatif pour continuer votre activité

Si un sinistre compromet vos locaux, vous pouvez partir du principe que votre personnel peut se débrouiller en travaillant à la maison, dans un café ou un hôtel. Mais en cas de catastrophe majeure, comme un ouragan, des régions entières peuvent se retrouver sans électricité ni téléphone pendant des semaines.

La réalité est que la plupart de vos employés ont besoin d’un lieu de travail pour continuer à être productifs. Et le personnel informatique en charge des tâches critiques doit pouvoir se rassembler, en tant qu’équipe, sans se retrouver isolé ou dispersé sur plusieurs emplacements.

Les services de secours utilisateurs de Sungard Availability Services (Sungard AS) fournissent un site physique alternatif pour le personnel clé. Nos installations sont entièrement équipées avec pratiquement tout ce dont vos employés ont besoin pour continuer à travailler : ordinateurs en réseau, connexion Internet haut débit, téléphones, bureaux, sièges et même une cuisine et une salle de repos. Ce n’est pas tant une deuxième maison qu’un deuxième bureau.

Récupérez plus rapidement. Que vous choisissiez d’occuper un espace dans l’un de nos centres de secours ou une unité de secours mobile, nous garantissons à vos employés bien plus qu’un simple espace de travail : ils auront accès à un environnement de travail confortable et sécurisé, équipé des fonctions de communication et de connexion nécessaires. Donnez à votre personnel les moyens de continuer à faire tourner votre activité pendant que vous récupérez votre système informatique.

Éliminez les imprévus coûteuxAccédez aux installations, à l’équipement et à l’expertise d’une infrastructure et d’un réseau de secours de niveau professionnel. En cas d’indisponibilité de votre site principal, vous pouvez éviter toute conjecture et les charges de maintenance liées à la construction et à la mise à jour d’un site de travail de secours par vous-même. Le prix contractuel se basant sur le nombre de places, vous pouvez garder vos coûts de secours en accord avec votre budget.

Un guichet unique pour une haute disponibilité. Nos services de secours utilisateurs peuvent être personnalisés afin de correspondre à vos besoins spécifiques, en fonction de votre objectif de délai de reprise (RTO) et de vos exigences de relocalisation de vos employés. Combinez un espace de secours partagé économique pour vos techniciens, pendant qu’ils restaurent les bases de données, avec un espace privé sur-mesure pour les commerciaux et le personnel de votre centre d’appels. Un seul appel suffit.

Pourquoi Sungard AS ?

Pourquoi faire appel à Sungard AS ?

Avec plus de 27 000 sites de travail, 5 millions de mètres carré de Datacenters et d’espaces opérationnels répartis sur plus de 90 sites, et 10 unités mobiles situées dans des emplacements stratégiques, nous sommes partout où vous avez besoin de nous. Nous proposons également des solutions de secours managé et de sauvegarde dans le Cloud, des services et des produits de colocation, des centres de secours et des services de conseil ainsi que des logiciels de notification de crise et de planification de la continuité.

Services associés

Choisissez la solution de secours adaptée

Dédié

Si vous recherchez un secours toujours prêt pour votre personnel avec des configurations personnalisées pour répondre à vos besoins de conformité, réglementaires ou autres, profitez d’un espace privé, réservé à votre usage, avec une disponibilité garantie et tenu prêt pour votre activité. Cette solution est indispensable pour les sociétés avec des RTO exigeants ou travaillant dans des secteurs sensibles en matière de sécurité, qui veulent un plus grand contrôle sur l’accès, l’utilisation, l’équipement et même l’ameublement ou le choix des marques.

Mutualisé

Si vous recherchez un secours toujours prêt pour votre personnel avec des configurations personnalisées pour répondre à vos besoins de conformité, réglementaires ou autres, profitez d’un espace privé, réservé à votre usage, avec une disponibilité garantie et tenu prêt pour votre activité. Cette solution est indispensable pour les sociétés avec des RTO exigeants ou travaillant dans des secteurs sensibles en matière de sécurité, qui veulent un plus grand contrôle sur l’accès, l’utilisation, l’équipement et même l’ameublement ou le choix des marques.

Mobile1

Si vous êtes trop éloigné d’un site Sungard AS pour faire le déplacement, vous pouvez souscrire à notre service de secours mobile du lieu de travail. Des stations de travail modernes et entièrement équipées peuvent être envoyées sur votre site au Canada ou aux États-Unis continentaux dans un délai de 24 heures. Ces unités disposent d’une connexion Internet, de téléphones et d’imprimantes et, en option, d’une liaison satellite haut débit. Avec cet espace de travail autonome et contrôlé en terme d’environnement, dont le prix est fonction du nombre de stations de travail dont vous avez besoin, vous pourrez reprendre votre activité en restant près de chez vous avec peu ou pas d'impact pour vos employés. Il vous suffit de fournir le personnel !

N’est pas proposé comme un service indépendant en Europe mais peut être ajouté à notre offre de services de secours managé.


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